Hotel Conca Park 4 Stelle Sorrento

Il cuore del Conca Park: a tu per tu con la signora Mariella

Circa duecento camere, uno staff numeroso, grandi numeri in termini di dimensioni e di clienti che possono essere accolti. Dietro quest’hotel c’è un organismo vivo, fatto di persone che mettono anima e corpo nelle loro attività.

Prima tra tutte, la proprietaria Mariella Russo, albergatrice di lungo corso, arrivata alla gestione del Conca Park Hotel da tre anni. Mariella, ereditando la responsabilità di un hotel già avviato e impostato secondo certi parametri, si è prefissa una sfida: scompigliare le carte in tavola, rimescolarle e rendere il gioco più interessante e meno scontato. Tante sono le strategie messe in atto e tante ancora in un cassetto, pronte per essere tirate fuori da questa donna appassionata e desiderosa di condividere una nuova idea di ospitalità. Ben tre piani dell’hotel sono stati ristrutturati dal suo arrivo al comando: arredi più moderni e più efficienti con un occhio alla funzionalità di bagni, servizi, aree comuni interne ed esterne.

Anche lo staff è stato coinvolto in una rivoluzione mirata alla personalizzazione dell’esperienza in hotel: sia ai piani che alla reception, trovate figure professionali presenti e disponibili. Uno staff con il sorriso aperto e sempre attento ad assecondare, anticipandole, le specifiche esigenze di ogni ospite, perché ogni vacanza qui è unica nel suo genere.

Per Mariella la sfida più impegnativa è far sentire il proprio ospite come fosse a casa di amici, un luogo accogliente e sempre aperto in cui sentirsi a proprio agio in ogni momento. Per questo, ogni servizio che viene offerto può essere personalizzato secondo i desideri di chi lo richiede. A cominciare dalla cucina, disponibile tutto il giorno con una gamma ampissima di soluzioni: si può scegliere tra svariati tipi di snack, pranzo veloce o al tavolo, un pasto a bordo piscina, eleganti cene à la carte o lo stuzzicante buffet: possono essere assecondate tutte le vostre voglie, le occasioni speciali e i diversi appetiti.

Flessibilità è la parola chiave, senza mai dimenticare la qualità, di materie prime, preparazioni e servizio. I prodotti che trovate nei vostri piatti e sul buffet della colazione sono scelti con estrema cura, come si farebbe per gli amici più cari. “Condividiamo volentieri i frutti della nostra terra e i genuini tesori del nostro agrumeto con i nostri ospiti, ed amiamo farlo”.

Per riuscire a confezionare per ognuno la vacanza ideale, Mariella ha recentemente aperto la proprietà di famiglia, adiacente all’hotel, agli ospiti della struttura: un modo per accoglierli ancora di più, proponendo spazi esclusivi. Nel prossimo futuro, l’agrumeto e le aree comuni vedranno svolgersi eventi ed occasioni speciali, per regalare momenti speciali ed indimenticabili a chi sceglie il Conca Park per il suo soggiorno a Sorrento. Il Conca Park Hotel sta diventando un polo multifunzionale, guidato da una filosofia inclusiva ma multitasking: le famiglie con bambini possono divertirsi in piscina, le coppie si coccolano in spa e con cene a lume di candela, gli amanti degli animali sono felici di poter soggiornare con il loro fido amico al seguito.

Tanti altri progetti bollono in pentola – e nella mente di Mariella e del figlio Matteo, valido supporto e fucina di idee – per personalizzare ed affinare sempre di più l’offerta ricettiva. Tra le iniziative più interessanti, possiamo anticiparvi qualche chicca: un executive floor potrebbe essere disponibile dalla prossima stagione per chi desidera godersi un soggiorno di lusso nel centro di Sorrento e la galleria d’accesso all’hotel potrebbe diventare un’esposizione di opere d’arte di talenti emergenti.

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